Klaar om te sturen

Samenvatting van de video

Een mail naar een klant moet kloppen met wat je beloofde én met wat je juist niet wilt toezeggen. Deze korte video laat zien hoe een bot dat controleert voordat er iets klaarstaat.

Het concept wordt alleen klaargezet als beide kloppen: de belofte en de grens. Klopt een van de twee niet, dan blijft het liggen. De bot verstuurt zelf niets; jij keurt en jij stuurt.

Het voorbeeld is fictief: Studio Linden met Mira Vos. Een zzp'er heeft het mailconcept alleen klaar als belofte en grens kloppen; anders blijft het geblokkeerd. In een mkb-team heeft degene die mag sturen het concept, of ziet hij een blokkade zolang het niet klopt.

Deze les bouwt voort op de lessen over wat je beloofde en wat je niet toezegt.

Lees de les: Klaar om te sturen →