Operatie rond de sale (les 109)

Samenvatting van de video

Van eerste lead tot oplevering gebeurt veel, en er gaat makkelijk iets mis bij de overdracht. Deze korte video laat zien hoe je dat met vaste taken en go-poorten in je bot-team regelt.

Na elk gesprek komt er een update in het CRM: de behoefte, de bezwaren, signalen over budget en de volgende stap. Follow-ups worden als concept klaargezet; versturen blijft jouw knop. Deadlines liggen vast en er is een korte voorbereiding van vijf minuten voor de volgende call. Stille deals krijgen een hint, geen bevel.

Een zzp'er heeft de keten op papier, met de plekken waar hij ja zegt. Een mkb-team voorkomt zo dat een lead tussen verkoop en oplevering verdwijnt.

De les is geïnspireerd door een post van Michael Fenech en vertaald naar zzp en mkb.

Lees de les: Operatie rond de sale (les 109) →