← Alle lessen · Naar de les · Lesaanbod
075 · Serie J — JuridischWat je beloofde
Extra luisterfragment bij aankoop
Leer «Wat je beloofde · één zin, geen nieuw beding» in de praktijk. Eén zin uit de mail of de notitie over wat je beloofde. Daar geen nieuw beding van maken. Niet oprekken. Fict…
Samenvatting van de video
In een mail of gesprek beloof je iets. Later wordt die belofte soms groter dan hij was. Deze korte video laat zien hoe je vasthoudt aan wat je echt beloofde.
De bot haalt één zin uit de mail of notitie over wat je beloofde. In het fictieve voorbeeld van Studio Linden is dat: de homepage vrijdag. Er komt geen extra voorwaarde bij en de belofte wordt niet opgerekt. De bron is altijd de mail of de notitie zelf, niet wat iemand er later van denkt.
Een zzp'er heeft daarna één zin over wat hij beloofde. In een mkb-team heeft degene die antwoordt alleen de oorspronkelijke belofte, zonder termijn die er niet stond.
Zo blijft helder wat je hebt toegezegd, en voorkom je misverstanden met klanten. De les heeft een checklist en de valkuilen.