Week na oplevering

Samenvatting van de video

Een week na een oplevering is een goed moment om te checken of alles werkt. Deze korte video laat zien hoe je dat kort en vriendelijk doet.

Een week na de oplevering zet de bot één korte check klaar: werkt het, en één vraag. Niet eerder, en het is geen enquête. In het fictieve voorbeeld van Studio Linden staat de site zeven dagen live. Jij keurt en jij verstuurt. Eén vraag is genoeg om te horen of de klant tevreden is.

Een zzp'er heeft daarna één check klaar voor een week na oplevering, en er gaat niets eerder uit. In een mkb-team heeft de collega die opleverde één mailconcept met één vraag, nog niet verstuurd.

Een kleine check die laat zien dat je betrokken bent, zonder de klant lastig te vallen.

Lees de les: Week na oplevering →